Sağlık Turizmi CRM Yazılımı
Uluslararası hastaların tüm tedavi, konaklama, transfer ve finans süreçlerini uçtan uca yöneten modern bir CRM yazılımıdır. Klinikler, hastaneler, sağlık turizmi acenteleri ve aracı kurumlar için tasarlanmıştır.
Neden Bu Yazılım?
- 🔹Uluslararası hasta sürecini tek panelden kontrol etme
- 🔹Tüm giderlerin (uçuş, otel, hastane, eczane) kayıt ve takibi
- 🔹Detaylı raporlar ile şeffaf operasyon yönetimi
- 🔹Faturalandırma, proforma ve ödeme durumlarının yönetimi
- 🔹Hızlı iletişim için call-center notları
- 🔹Güçlü kullanıcı ve rol yönetimi
Modüller
1. Tanımlamalar
Kurumunuzun tüm bileşenleri sisteme eklenir:
- 🔹Kullanıcılar ve roller
- 🔹Hastalar
- 🔹Hastaneler
- 🔹Şirketler / Acenteler
- 🔹Poliçe grupları
- 🔹İşlem grupları
- 🔹Otel ve konaklama tesisleri
- 🔹Eczaneler
2. Hasta Yönetimi
Her hastanın tüm süreci tek sayfada yönetilir:
- 🔹Kişisel bilgiler
- 🔹Pasaport ve evrak yükleme
- 🔹Refakatçi / aile bilgileri
- 🔹Poliçe ve firma ataması
- 🔹Tedavi dosyası oluşturma
- 🔹Giriş–çıkış takibi
3. Uçtan Uca Tedavi Takibi
Tedavi sürecine dair tüm giderler ve belgeler kayıt altına alınır:
- 🔹Uçak bileti, vize, otel ve transfer giderleri
- 🔹Eczane giderleri ve reçeteler
- 🔹Hastane işlemleri, hizmet dökümleri ve epikrizler
- 🔹Guarantee of Payment (GOP) takibi
- 🔹Protokol bazlı tedavi ziyaretleri
4. Faturalandırma ve Muhasebe
- 🔹Bekleyen, tamamlanan ve gönderilen faturalar
- 🔹Şirket, poliçe, hasta ve hastane bazlı finans raporları
- 🔹Proforma çıktı alma
- 🔹Ödenmiş–ödenmemiş fatura takibi
5. Call Center Yönetimi
- 🔹Hasta iletişim notları
- 🔹Arama geçmişi kayıtları
- 🔹Operasyon ekibi bilgilendirmeleri
6. Gelişmiş Raporlama
Sistemde yapılan tüm işlemleri kapsayan detaylı raporlar:
- 🔹Hasta bazlı raporlar
- 🔹Poliçe bazlı raporlar
- 🔹Hastane ve eczane raporları
- 🔹Gelir–gider analizleri
- 🔹Aktif hastalar ve anlık istatistikler
Anasayfa Paneli
- 🔹Aktif hasta listesi
- 🔹Hastanelerdeki anlık doluluk
- 🔹Günlük işlem akışı
- 🔹Kullanıcı aktiviteleri
Kimler Kullanabilir?
- 🔹Klinikler ve hastaneler
- 🔹Sağlık turizmi acenteleri
- 🔹Aracı sağlık kurumları
- 🔹Medical concierge hizmeti veren firmalar
- 🔹Uluslararası hasta koordinasyon ekipleri
Sağlık Turizmi CRM Yazılımı, operasyonlarınızı hızlandırır, hataları azaltır ve tüm süreci ölçülebilir hale getirir.
